Inhalte
- Erfolgreiche Kommunikation in der Medizin
- Kontakt und Vertrauen aufbauen
- Die Macht der Worte: Erkennen –Verstehen – Anwenden
- Das Patientengespräch
- Sprachmodelle
- Vom Problem zum Ziel; Strategie für die persönliche Zielerreichung
- Arbeit mit Werten
- Ressourcevolle Zustände erwecken und fördern.
